I. Allgemeine Bestimmungen
Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Print Media Agentur (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden.
2. Vertragsgegenstand sind alle Leistungen, die von der Agentur aufgrund eines Auftrags des Kunden erbracht werden, insbesondere die Erstellung und Produktion von Druckerzeugnissen sowie die Erbringung von Beratungs- und Gestaltungsleistungen.
Vertragsschluss und Vertragsdauer
1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Agentur den Auftrag schriftlich bestätigt oder mit der Ausführung des Auftrags begonnen hat.
2. Die Vertragsdauer richtet sich nach der vereinbarten Laufzeit. Kündigungen bedürfen der Schriftform.
Widerrufsbelehrung und Rücktrittsrecht
1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich bei den Leistungen der Agentur um individuell angefertigte Produkte handelt.
2. Bei einem Rücktritt des Kunden vor Auftragserteilung behält sich die Agentur das Recht vor, entstandene Kosten zu berechnen.
II. Leistungen der Agentur
Art und Umfang der Leistungen
1. Die Agentur erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität.
2. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Auftragserteilung und den Absprachen zwischen der Agentur und dem Kunden.
Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind.
2. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen und Unterlagen.
Änderungen und Abweichungen von der Auftragserteilung
1. Änderungen und Abweichungen von der Auftragserteilung bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Vertragsparteien.
2. Die Agentur behält sich das Recht vor, Änderungen und Abweichungen von der Auftragserteilung vorzunehmen, wenn dies aus technischen oder gestalterischen Gründen erforderlich ist.
III. Preise und Zahlungsbedingungen
Preise und Kostenvoranschläge
1. Die Preise der Agentur richten sich nach dem Umfang der Leistungen und den vereinbarten Konditionen.
2. Kostenvoranschläge sind unverbindlich und dienen lediglich als Orientierungshilfe.Zahlungsbedingungen und Verzug
1. Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus der Auftragserteilung und den Absprachen zwischen der Agentur und dem Kunden.
2. Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen.
Aufrechnung und Zurückbehaltung
1. Der Kunde ist nur berechtigt, mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufzurechnen.
2. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
IV. Haftung und Gewährleistung
Haftung der Agentur
1. Die Agentur haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Haftung des Kunden
1. Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch die von ihm bereitgestellten Informationen und Unterlagen verursacht werden.
2. Der Kunde stellt die Agentur von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Unterlagen geltend gemacht werden.
Gewährleistung und Mängelrüge
1. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme des Werkes.
2. Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen.
V. Datenschutz und Geheimhaltung
Datenschutz und Vertraulichkeit
1. Die Agentur verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und die anvertrauten Daten vertraulich zu behandeln.
2. Die Agentur stellt sicher, dass ihre Mitarbeiter und Beauftragten die Vertraulichkeit der Daten beachten.
Verarbeitung personenbezogener Daten
1. Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der Zwecke, für die sie erhoben wurden.
2. Die Agentur verpflichtet sich, alle gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz einzuhalten.
Weitergabe von Informationen an Dritte
1. Die Agentur gibt Informationen des Kunden nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist.
2. Die Agentur verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Daten auch bei der Zusammenarbeit mit Dritten zu wahren.
VI. Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel
1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
2. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
2. Gerichtsstand ist Hamburg.
Änderungen der AGB und Sondervereinbarungen
1. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sondervereinbarungen bedürfen ebenfalls der Schriftform und haben Vorrang vor diesen AGB.
